鴻興房源

標(biāo)題: 深圳一樓盤(pán)逾期未交樓,住建部門(mén)查出質(zhì)量問(wèn)題 [打印本頁(yè)]

作者: 大海    時(shí)間: 2019-10-18 10:25
標(biāo)題: 深圳一樓盤(pán)逾期未交樓,住建部門(mén)查出質(zhì)量問(wèn)題
近日,深圳龍崗區(qū)卓越星源的業(yè)主向南都記者反映,樓盤(pán)逾期3個(gè)多月沒(méi)法入伙,原因是樓盤(pán)“貨不對(duì)板”和工程質(zhì)量問(wèn)題。就此事,深圳市住房和建設(shè)局表示,經(jīng)查,卓越星源項(xiàng)目確實(shí)存在三大質(zhì)量問(wèn)題,建設(shè)單位負(fù)責(zé)人表示10月下旬完成整改。同時(shí),深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局稱,已接到業(yè)主投訴,相關(guān)情況正調(diào)查核實(shí),目前不便接受采訪。

該樓盤(pán)開(kāi)發(fā)主體是深圳世紀(jì)星源股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“世紀(jì)星源公司”),項(xiàng)目管理單位是卓越置業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“卓越集團(tuán)”)。卓越集團(tuán)稱,項(xiàng)目已竣工驗(yàn)收,移交世紀(jì)星源公司旗下子公司深圳市喀斯特中環(huán)星苑置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“喀斯特公司”),因其未能如期完成后續(xù)工程,才引發(fā)業(yè)主維權(quán)。世紀(jì)星源公司則表示,現(xiàn)在不接受采訪,有問(wèn)題可找卓越集團(tuán)。

裸露在走廊上的供水管道。

入戶大堂的門(mén)尚未安好。

——樓盤(pán)基本情況——


卓越星源,又稱中環(huán)陽(yáng)光星苑,位于深圳市龍崗區(qū)平湖街道,均價(jià)4萬(wàn)元/平方米左右。公開(kāi)資料顯示,該小區(qū)開(kāi)發(fā)商是喀斯特公司,根據(jù)世紀(jì)星源公司的2019 年半年度報(bào)告(2019年8月29日公告),喀斯特公司為世紀(jì)星源公司聯(lián)營(yíng)企業(yè)控制的子公司,報(bào)告還顯示,世紀(jì)星源公司以持股方式管理喀斯特公司的住宅開(kāi)發(fā)投資(指中環(huán)陽(yáng)光星苑的土地開(kāi)發(fā)),該項(xiàng)目在本報(bào)告期內(nèi)已完成竣工入伙。記者在天眼查發(fā)現(xiàn),喀斯特公司與世紀(jì)星源公司的法人代表皆為丁芃。同時(shí),業(yè)主提供的樓盤(pán)資料顯示,該項(xiàng)目項(xiàng)目管理人為卓越集團(tuán),負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工并在取得竣工驗(yàn)收備案后結(jié)束管理。卓越星源的前期物業(yè)管理公司為深圳市智慧空間物業(yè)管理服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“智慧空間”),天眼查信息顯示,該公司為世紀(jì)星源公司的子公司。

業(yè)主

三房戶型變兩房、電梯車庫(kù)遭水淹


業(yè)主田小姐于2018年6月簽購(gòu)房合同,按約定,今年6月30日交房。6月底,正當(dāng)田小姐滿心歡喜等待著入伙新房之時(shí),卻從其他業(yè)主處獲悉小區(qū)還存在諸多問(wèn)題而無(wú)法交房,這讓她慌了神。

田小姐趕到小區(qū)后才發(fā)現(xiàn),自己購(gòu)買(mǎi)的房屋,開(kāi)發(fā)商當(dāng)時(shí)宣傳的現(xiàn)場(chǎng)“85-89平方米”的三房戶型,卻變成了“兩房”。田小姐提供的圖片顯示,開(kāi)發(fā)商提供的宣傳資料上,田小姐的戶型是“三房”,也即兩個(gè)臥室外加一個(gè)多功能房。而在自己的房子,田小姐卻發(fā)現(xiàn)多功能房變成了一個(gè)大窟窿,成了一個(gè)透光的天井。田小姐看到后很是氣憤,當(dāng)初買(mǎi)房時(shí)就是沖著“三房”的戶型才買(mǎi)的,現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商在沒(méi)有打招呼的前提下,為何變成了“兩房”呢?田小姐了解到,和她有著相似遭遇的業(yè)主不在少數(shù),“后來(lái)我們業(yè)主有統(tǒng)計(jì),大概有1600多戶戶型有變化,其中有些還有說(shuō)好的四房成了三房的情況。”

除了“貨不對(duì)板”,更讓田小姐驚訝的是,小區(qū)的工程質(zhì)量根本達(dá)不到交房的標(biāo)準(zhǔn)。田小姐提供拍攝的視頻及圖片顯示,當(dāng)時(shí)地下停車場(chǎng)漏水,地面有大面積積水,并且在樓體可以看到裸露的鋼筋水泥。“我去看了,感覺(jué)小區(qū)還在建,都沒(méi)有完工,不像該有的樣子。電梯里也全都是水,被淹了。”

1棟6A、6B座的地下車庫(kù)的地下車庫(kù)內(nèi)有積水。

物管處發(fā)出樓盤(pán)情況說(shuō)明:

“重大結(jié)構(gòu)問(wèn)題未經(jīng)設(shè)計(jì)方確認(rèn)和專家認(rèn)證”


小區(qū)的諸多問(wèn)題讓田小姐和其他業(yè)主預(yù)感無(wú)法按期交房。果然,6月30日,當(dāng)田小姐來(lái)到樓盤(pán)時(shí),她發(fā)現(xiàn)顯示屏上投放了一則通知——《關(guān)于“中環(huán)陽(yáng)光星苑”項(xiàng)目目前因工程質(zhì)量問(wèn)題檢驗(yàn)未通過(guò)的情況說(shuō)明》?!墩f(shuō)明》告知業(yè)主,樓盤(pán)因質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法按時(shí)交樓。

根據(jù)田小姐提供的圖片,南都記者看到,深圳市智慧空間物業(yè)管理服務(wù)有限公司發(fā)給卓越置業(yè)集團(tuán)有限公司、中天建設(shè)集團(tuán)有限公司的工程質(zhì)量問(wèn)題查驗(yàn)未通過(guò)情況說(shuō)明?!墩f(shuō)明》開(kāi)列了包括“兩次柱頭壓爆裂重大結(jié)構(gòu)問(wèn)題未經(jīng)設(shè)計(jì)方確認(rèn)和專家認(rèn)證;地下室頂板和消防水箱等部位打孔注漿堵漏破壞結(jié)構(gòu)及消防線路問(wèn)題;多部電梯基坑及井道漏水問(wèn)題未徹底解決”等14項(xiàng)問(wèn)題清單。

卓越星源物業(yè)管理處一位工作人員告訴記者,6月30日他們的確有發(fā)《說(shuō)明》,當(dāng)時(shí)業(yè)主也有看到。卓越集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們的確收到了智慧空間發(fā)來(lái)的情況說(shuō)明,“當(dāng)時(shí)是物業(yè)公司給施工單位,包括我們項(xiàng)目管理單位都發(fā)了一份?!?br />
田小姐表示,關(guān)于延期交樓的事開(kāi)發(fā)商并未提前告知,而延期的時(shí)長(zhǎng)開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有透露,在當(dāng)天開(kāi)發(fā)商也沒(méi)有給出明確的說(shuō)法。

現(xiàn)狀

二次交房問(wèn)題仍未解決至今無(wú)法入伙新居


7月11日,田小姐和其他業(yè)主收到了分批入伙通知書(shū)。通知書(shū)交代了7月15日、7月31日等收房時(shí)間。田小姐表示,到了入伙時(shí)間,業(yè)主們發(fā)現(xiàn),之前存在的工程質(zhì)量問(wèn)題依然存在,戶型問(wèn)題也沒(méi)有解決。這讓田小姐和其他大部分業(yè)主拒絕入伙。

10月14日中午,田小姐陪同南都記者來(lái)到卓越星源樓盤(pán)實(shí)地走訪。記者看到,1棟1棟6A、6B座的地下車庫(kù)的地下車庫(kù)內(nèi)有積水,車庫(kù)門(mén)口仍有工人在現(xiàn)場(chǎng)施工。而一些樓內(nèi)的供水管道沒(méi)有放在供水管井里,反而裸露在走廊上,入戶大堂的門(mén)尚未安裝好……

田小姐稱,事情發(fā)生3個(gè)月了,開(kāi)發(fā)商對(duì)業(yè)主的訴求從不做正面回應(yīng),“他們一直說(shuō)在協(xié)調(diào),但最后都沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展”。而樓盤(pán)至今也無(wú)法正常交房?!拔业脑V求就是,我當(dāng)初買(mǎi)的什么房子,現(xiàn)在就是什么房子,如果你不能滿足,那我就要退房、退錢(qián)?!?br />
【是誰(shuí)導(dǎo)致的】

管理單位:開(kāi)發(fā)方未如期完成后續(xù)工程

開(kāi)發(fā)單位:相關(guān)問(wèn)題找管理單位


就此事,10月15日,南都記者向卓越集團(tuán)(深圳)房地產(chǎn)有限公司發(fā)函詢問(wèn)。當(dāng)日,對(duì)方復(fù)函。復(fù)函稱,中環(huán)陽(yáng)光星苑項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)主體為世紀(jì)星源公司旗下子公司喀斯特公司,卓越集團(tuán)為該項(xiàng)目的代建管理方。該項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)協(xié)議、項(xiàng)目管理協(xié)議以及房屋買(mǎi)賣(mài)合同中,書(shū)面約定了以下幾點(diǎn):1)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主體為喀斯特公司;2)、卓越集團(tuán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理工作至項(xiàng)目取得竣工驗(yàn)收備案截止;3)、喀斯特公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目主體竣工驗(yàn)收后的交付、物業(yè)管理等后續(xù)工作(物業(yè)公司為世紀(jì)星源公司旗下的物業(yè)公司)。

卓越集團(tuán)表示,該項(xiàng)目已于2019年1月完成竣工驗(yàn)收并移交喀斯特公司,自竣工驗(yàn)收日起,我司已經(jīng)履行完畢所有合作協(xié)議及管理協(xié)議約定的相關(guān)義務(wù),完成項(xiàng)目證照、文檔資料等物資的移交,世紀(jì)星源公司已經(jīng)全權(quán)收回項(xiàng)目公司的管理權(quán),我司對(duì)該項(xiàng)目已無(wú)任何管理權(quán)限。該項(xiàng)目由喀斯特公司負(fù)責(zé)后續(xù)工作。由于喀斯特公司未能如期在6月30日前完成后續(xù)工作交付業(yè)主,才引發(fā)業(yè)主維權(quán)。

最后,卓越集團(tuán)表示,公司作為項(xiàng)目管理單位一直在積極配合,督促總包單位對(duì)客戶提出的工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改并已基本整改完畢,總包單位也就現(xiàn)場(chǎng)維修整改情況向相關(guān)政府部門(mén)做了專項(xiàng)匯報(bào)。我司會(huì)繼續(xù)積極配合政府相關(guān)部門(mén)工作,積極與業(yè)主方、喀斯特公司、世紀(jì)星源公司等相關(guān)方保持溝通,共同協(xié)商解決辦法。

隨后,記者聯(lián)系了世紀(jì)星源公司。10月15日—10月17日,記者多次撥通世紀(jì)星源公司前臺(tái)總機(jī)電話, 對(duì)方表示電話會(huì)轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,前幾次,轉(zhuǎn)接電話均無(wú)人接聽(tīng),總機(jī)工作人員表示人員外出,稍后再撥。10月17日,電話轉(zhuǎn)接到了董秘處,電話接通后,一名工作人員表示,目前公司不接受采訪,相關(guān)問(wèn)題找卓越集團(tuán),“是卓越在管理不是我們?cè)诠芾怼薄?br />
【部門(mén)介入】

市住建局:

經(jīng)查室外環(huán)境有安全隱患

地下室變形縫部位存在滲漏

就業(yè)主們反映的工程質(zhì)量問(wèn)題,10月15日,南都記者特向深圳市住房和建設(shè)局發(fā)函詢問(wèn),當(dāng)日,南都記者收到對(duì)方復(fù)函。

復(fù)函稱,卓越星源項(xiàng)目為中環(huán)陽(yáng)光星苑項(xiàng)目商業(yè)推廣名,建設(shè)單位為深圳市喀斯特中環(huán)星苑置業(yè)有限公司。該項(xiàng)目于2018年11月20日組織竣工驗(yàn)收,2019年1月25日完成(毛坯房)竣工驗(yàn)收備案。

市住建局表示,在7月初接到業(yè)主反映問(wèn)題后,立即會(huì)同屬地相關(guān)部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了核查,發(fā)現(xiàn)主要存在以下3個(gè)質(zhì)量問(wèn)題:1、室外環(huán)境提升工程未完,存在安全隱患,特別是部分鋼質(zhì)護(hù)欄換成鋼化玻璃欄板,部分鋼質(zhì)護(hù)欄已拆除但鋼化玻璃欄板未安裝;2、地下室變形縫部位存在滲漏;3、位于一期、二期項(xiàng)目之間的市政道路施工未完成。

復(fù)函指出,針對(duì)該項(xiàng)目存在的問(wèn)題,市住建局局于7月5日、10月13日先后兩次約談建設(shè)單位主體負(fù)責(zé)人,要求建設(shè)單位履行企業(yè)主體責(zé)任,牽頭組織現(xiàn)場(chǎng)整改,積極回應(yīng)業(yè)主訴求。同時(shí),該局多次會(huì)同龍崗區(qū)質(zhì)監(jiān)站及平湖街道辦到現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)質(zhì)量問(wèn)題整改工作,還會(huì)同市、區(qū)相關(guān)部門(mén)多次約談開(kāi)發(fā)商,推進(jìn)項(xiàng)目存在矛盾糾紛的化解。目前,建設(shè)單位已制定整改計(jì)劃,建設(shè)單位負(fù)責(zé)人表示可在10月下旬完成現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的整改。

最后,市住建局表示,該局已要求建設(shè)單位高度重視業(yè)主訴求,通過(guò)政府搭建的建設(shè)單位與業(yè)主代表之間的溝通平臺(tái),及時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,采取積極態(tài)度實(shí)事求是解決業(yè)主合理訴求,妥善解決項(xiàng)目問(wèn)題。

就業(yè)主反應(yīng)的樓盤(pán)“貨不對(duì)板”的問(wèn)題,10月16日下午,南都記者向深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局龍崗監(jiān)管局發(fā)函詢問(wèn)。10月16日,對(duì)方表示,部門(mén)已接到業(yè)主的投訴,詳細(xì)情況正在調(diào)查中,但目前不便接受采訪。

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