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標題: 深圳廁所須掃碼付費，使用超過20分鐘會自動開門 [打印本頁]

作者: 丁霞 時間: 2019-10-31 10:11
標題: 深圳廁所須掃碼付費，使用超過20分鐘會自動開門
深圳綠道智能廁所須掃碼付費，使用超過20分鐘會自動開門引質(zhì)疑

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淘金山綠道上設置的智能廁所。

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淘金山綠道。

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景鵬大廈公交站附近的付費公廁，從外觀看就非常漂亮，內(nèi)部也十分豪華。

近日，有市民向南都記者反映稱，9月27日正式開通的淘金山綠道中，有4個公共洗手間，有4個公共洗手間，游客需用手機掃碼支付2元后才能使用，并且限時20分鐘，超時廁所門會自動打開。南都記者走訪后了解到，有游客認為掃碼收費的過程會耽誤時間，帶來不便，也有游客質(zhì)疑收取2元的合理性。

就此事，羅湖區(qū)城管局則表示，為緩解給居民帶來的不便，將在淘金山翠蔭驛站設置大巴車環(huán)保移動公廁。而深圳市城管局回應稱，將就相關問題在其官方微博統(tǒng)一回復。據(jù)此前第一現(xiàn)場報道，市城管局環(huán)衛(wèi)處曾回應，收費的目的不在于消費，而在于提醒市民愛護公共產(chǎn)品，培養(yǎng)文明習慣。

記者走訪：如廁需掃碼支付兩元，工作人員稱廁所使用率高

10月30日早晨，南都記者來到淘金山綠道。記者看到，市民說的4個小型公廁集中坐落在綠道的一停車場內(nèi)。記者試圖掃碼開門進入廁所一探究竟，但現(xiàn)場一工作人員告訴記者，由于線路故障，目前廁所停電無法使用，暫時也無法進入。

據(jù)該工作人員介紹，公廁里面為全自動化設備，裝修豪華，且可以滿足母嬰以及殘障人的需求。使用廁所時需要在廁所門前掃碼支付2元，并限時使用20分鐘，如果超時門會自動打開。工作人員表示，對普通人來講，20分鐘足夠他們?nèi)鐜?，所以基本不存在“人正在上廁所門開了”的情況。

但針對限時的這個情況，有網(wǎng)友就表示了不滿。有網(wǎng)友抱怨，“收費就算了，還限時，萬一肚子不舒服還沒解決完，門就開了不就曝光了？”網(wǎng)友“毳飯”則表示，保潔需要錢，收費是可以理解的，但限時就尷尬了，難道遇到?jīng)]解決完還要穿好褲子出來再掃一下碼？

而工作人員告訴記者，廁所投入使用以來，使用率比較高。因為平時來游玩的游客都會經(jīng)過此地，而離這里最近的免費公廁約為1公里，大家都會就近使用付費的公廁。

有游客表示掃碼不方便，支付2元不合理

如廁需掃碼支付2元，你怎么看？就此問題，南都記者隨機采訪了來淘金山綠道游玩的游客。記者發(fā)現(xiàn)，一些游客表示，掃碼收費的過程會耽誤時間，造成不便，而多數(shù)游客則質(zhì)疑收費2元的合理性。

一位來淘金山綠道散步的老人告訴記者，他自己會操作掃碼支付，但據(jù)他了解，與他同齡的不少老人大多不會操作?！澳贻p人都無所謂的，主要是老年人，一些老人拿的是老年機，也不會掃碼，有內(nèi)急的進去的時候不太方便。”

一位女士告訴記者，她今天是帶小孩過來的，有時候小孩內(nèi)急了根本憋不住，如果還要掃碼，豈不是很耽誤時間，“其實你可以收費，或是不是可以增加投幣之類的，這樣是不是快很多？”

“我覺得不應該收費”，一位老人告訴記者，他說，淘金山綠道是一個公園，公園是公共娛樂場所，既然是公共的，應該給人方便，就應該是免費的。而且我今天出門沒有帶手機，萬一有內(nèi)急了該怎么辦呢？”

“我能理解，但2元錢可能有點貴了?！币晃慌慰透嬖V記者。她表示，她沒使用過該廁所，但她覺得如果廁所的設備成本很昂貴，那么游客出相應的費用也是合理的，“現(xiàn)在好多車站之類的公共場所都是免費的，收2元有些太多了?！?br />
小型公廁收費已有先例，廁所內(nèi)裝修豪華

記者發(fā)現(xiàn)，智能公廁需要掃碼支付，在深圳不只淘金山綠道一個地方。今年2月，有媒體報道，位于福田區(qū)景鵬大廈公交站臺附近的一小型“星級”公廁同樣需要掃碼支付2元才能使用。當時，也有市民曾對收取2元的合理性提出過質(zhì)疑。

10月30日傍晚，南都記者來到景鵬大廈公交站附近的付費公廁回訪現(xiàn)場。記者掃碼支付2元進入廁所后發(fā)現(xiàn)，該洗手間的配置十分齊全：嬰兒尿布交換臺、座椅、智能的洗手臺、空調(diào)、溫控馬桶等裝置一應俱全，裝修不可謂不豪華。該廁所的管理員告訴記者，目前不方便透露廁所的使用率，但該廁所開放時間為早晨7點到晚上10點，晚上的時段，過往的路人使用該廁所較多。

記者詢問是否有老人因不會使用二維碼而造成不便時，該工作人員表示，來公廁的大多是年輕人，遇到緊急情況時，倘若老人不會操作，她可以幫忙先墊付，所以沒給老人造成多大的困擾。

記者了解到，距離該公廁不到400米的地方還有一免費公廁，屬于蓮花北村，因此很多居住在附近的居民都不會使用該公廁。一位住在附近的居民說，她住得比較近，可以選擇回家上廁所，或者不遠就有一個免費公廁，“為何還要花錢呢？”記者隨機采訪了幾位過路人，對此路人看法不一，但大多數(shù)路人都表示，公廁應該是公共的，所以不應該收費。但也有一位年輕人告訴記者，收取2元錢他可以接受，“我經(jīng)常路過這里，如果遇到內(nèi)急，憋不住，那收取2元錢我覺得也沒多大問題?！?br />
背景

推進“廁所革命”，深圳街頭小型公廁正持續(xù)建設

記者在深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局網(wǎng)站檢索相關信息時發(fā)現(xiàn)，類似于淘金山綠道和景鵬大廈公交站附近這種“街頭小型公廁”，近年來在深圳一些地方都有投入使用或計劃投入使用：2017年11月，南山區(qū)陽光社區(qū)公園投入使用一座對接國際標準的街頭小型公廁；2019年5月31日，鹽田區(qū)3座街頭小型藝術公廁已正式對外免費開放；2019年8月，福田區(qū)人民政府表示，福田區(qū)街頭將建76個小型藝術公廁。

記者查閱相關資料發(fā)現(xiàn)，“街頭小型廁所”在深圳的不斷設立和深圳市“廁所革命”持續(xù)推進的大背景有關。

2017年，深圳市全面拉開“廁所革命”序幕，深圳市城管局于當年啟動廁所革命”三年行動計劃(2017-2019)。信息顯示，深圳自2017年以來共完成新建公廁200余座，改建公廁1000余座。

部門回應

深圳市羅湖區(qū)城管局：將在淘金山翠蔭驛站設置環(huán)保移動公廁

就此事，深圳市羅湖區(qū)城管局則表示，接到相關問題反饋后，為緩解給游客造成的不便，該局將在淘金山翠蔭驛站設置大巴車環(huán)保移動公廁，免費對外開放，預計10月31日到位。

深圳市城管局：將就相關問題在官方微博統(tǒng)一回復

南都記者也電聯(lián)了深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局，對方工作人員表示，已接到對相關問題的投訴，深圳市城管局將就相關問題在其官方微博“深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局”統(tǒng)一回復。

而據(jù)此前第一現(xiàn)場報道，市城管局環(huán)衛(wèi)處曾回應稱，淘金山綠道的收費公廁是深圳推出的一批高品質(zhì)智能化小型公廁，由企業(yè)全程投資建設管理，收費的目的不在于消費，而在于提醒市民愛護公共產(chǎn)品，培養(yǎng)文明習慣。景鵬大廈公交站附近的付費公廁，從外觀看就非常漂亮，內(nèi)部也十分豪華。

近日，有市民向南都記者反映稱，9月27日正式開通的淘金山綠道中，有4個公共洗手間，有4個公共洗手間，游客需用手機掃碼支付2元后才能使用，并且限時20分鐘，超時廁所門會自動打開。南都記者走訪后了解到，有游客認為掃碼收費的過程會耽誤時間，帶來不便，也有游客質(zhì)疑收取2元的合理性。

就此事，羅湖區(qū)城管局則表示，為緩解給居民帶來的不便，將在淘金山翠蔭驛站設置大巴車環(huán)保移動公廁。而深圳市城管局回應稱，將就相關問題在其官方微博統(tǒng)一回復。據(jù)此前第一現(xiàn)場報道，市城管局環(huán)衛(wèi)處曾回應，收費的目的不在于消費，而在于提醒市民愛護公共產(chǎn)品，培養(yǎng)文明習慣。

記者走訪

如廁需掃碼支付兩元，工作人員稱廁所使用率高

10月30日早晨，南都記者來到淘金山綠道。記者看到，市民說的4個小型公廁集中坐落在綠道的一停車場內(nèi)。記者試圖掃碼開門進入廁所一探究竟，但現(xiàn)場一工作人員告訴記者，由于線路故障，目前廁所停電無法使用，暫時也無法進入。

據(jù)該工作人員介紹，公廁里面為全自動化設備，裝修豪華，且可以滿足母嬰以及殘障人的需求。使用廁所時需要在廁所門前掃碼支付2元，并限時使用20分鐘，如果超時門會自動打開。工作人員表示，對普通人來講，20分鐘足夠他們?nèi)鐜?，所以基本不存在“人正在上廁所門開了”的情況。

但針對限時的這個情況，有網(wǎng)友就表示了不滿。有網(wǎng)友抱怨，“收費就算了，還限時，萬一肚子不舒服還沒解決完，門就開了不就曝光了？”網(wǎng)友“毳飯”則表示，保潔需要錢，收費是可以理解的，但限時就尷尬了，難道遇到?jīng)]解決完還要穿好褲子出來再掃一下碼？

而工作人員告訴記者，廁所投入使用以來，使用率比較高。因為平時來游玩的游客都會經(jīng)過此地，而離這里最近的免費公廁約為1公里，大家都會就近使用付費的公廁。

有游客表示掃碼不方便，支付2元不合理

如廁需掃碼支付2元，你怎么看？就此問題，南都記者隨機采訪了來淘金山綠道游玩的游客。記者發(fā)現(xiàn)，一些游客表示，掃碼收費的過程會耽誤時間，造成不便，而多數(shù)游客則質(zhì)疑收費2元的合理性。

一位來淘金山綠道散步的老人告訴記者，他自己會操作掃碼支付，但據(jù)他了解，與他同齡的不少老人大多不會操作?！澳贻p人都無所謂的，主要是老年人，一些老人拿的是老年機，也不會掃碼，有內(nèi)急的進去的時候不太方便?！?br />
一位女士告訴記者，她今天是帶小孩過來的，有時候小孩內(nèi)急了根本憋不住，如果還要掃碼，豈不是很耽誤時間，“其實你可以收費，或是不是可以增加投幣之類的，這樣是不是快很多？”

“我覺得不應該收費”，一位老人告訴記者，他說，淘金山綠道是一個公園，公園是公共娛樂場所，既然是公共的，應該給人方便，就應該是免費的。而且我今天出門沒有帶手機，萬一有內(nèi)急了該怎么辦呢？”

“我能理解，但2元錢可能有點貴了。”一位女游客告訴記者。她表示，她沒使用過該廁所，但她覺得如果廁所的設備成本很昂貴，那么游客出相應的費用也是合理的，“現(xiàn)在好多車站之類的公共場所都是免費的，收2元有些太多了?！?br />
小型公廁收費已有先例，廁所內(nèi)裝修豪華

記者發(fā)現(xiàn)，智能公廁需要掃碼支付，在深圳不只淘金山綠道一個地方。今年2月，有媒體報道，位于福田區(qū)景鵬大廈公交站臺附近的一小型“星級”公廁同樣需要掃碼支付2元才能使用。當時，也有市民曾對收取2元的合理性提出過質(zhì)疑。

10月30日傍晚，南都記者來到景鵬大廈公交站附近的付費公廁回訪現(xiàn)場。記者掃碼支付2元進入廁所后發(fā)現(xiàn)，該洗手間的配置十分齊全：嬰兒尿布交換臺、座椅、智能的洗手臺、空調(diào)、溫控馬桶等裝置一應俱全，裝修不可謂不豪華。該廁所的管理員告訴記者，目前不方便透露廁所的使用率，但該廁所開放時間為早晨7點到晚上10點，晚上的時段，過往的路人使用該廁所較多。

記者詢問是否有老人因不會使用二維碼而造成不便時，該工作人員表示，來公廁的大多是年輕人，遇到緊急情況時，倘若老人不會操作，她可以幫忙先墊付，所以沒給老人造成多大的困擾。

記者了解到，距離該公廁不到400米的地方還有一免費公廁，屬于蓮花北村，因此很多居住在附近的居民都不會使用該公廁。一位住在附近的居民說，她住得比較近，可以選擇回家上廁所，或者不遠就有一個免費公廁，“為何還要花錢呢？”記者隨機采訪了幾位過路人，對此路人看法不一，但大多數(shù)路人都表示，公廁應該是公共的，所以不應該收費。但也有一位年輕人告訴記者，收取2元錢他可以接受，“我經(jīng)常路過這里，如果遇到內(nèi)急，憋不住，那收取2元錢我覺得也沒多大問題?！?br />
背景推進“廁所革命”，深圳街頭小型公廁正持續(xù)建設

記者在深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局網(wǎng)站檢索相關信息時發(fā)現(xiàn)，類似于淘金山綠道和景鵬大廈公交站附近這種“街頭小型公廁”，近年來在深圳一些地方都有投入使用或計劃投入使用：2017年11月，南山區(qū)陽光社區(qū)公園投入使用一座對接國際標準的街頭小型公廁；2019年5月31日，鹽田區(qū)3座街頭小型藝術公廁已正式對外免費開放；2019年8月，福田區(qū)人民政府表示，福田區(qū)街頭將建76個小型藝術公廁。

記者查閱相關資料發(fā)現(xiàn)，“街頭小型廁所”在深圳的不斷設立和深圳市“廁所革命”持續(xù)推進的大背景有關。

2017年，深圳市全面拉開“廁所革命”序幕，深圳市城管局于當年啟動廁所革命”三年行動計劃(2017-2019)。信息顯示，深圳自2017年以來共完成新建公廁200余座，改建公廁1000余座。

部門回應

深圳市羅湖區(qū)城管局：

將在淘金山翠蔭驛站設置環(huán)保移動公廁

就此事，深圳市羅湖區(qū)城管局則表示，接到相關問題反饋后，為緩解給游客造成的不便，該局將在淘金山翠蔭驛站設置大巴車環(huán)保移動公廁，免費對外開放，預計10月31日到位。

深圳市城管局：將就相關問題在官方微博統(tǒng)一回復

南都記者也電聯(lián)了深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局，對方工作人員表示，已接到對相關問題的投訴，深圳市城管局將就相關問題在其官方微博“深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局”統(tǒng)一回復。

而據(jù)此前第一現(xiàn)場報道，市城管局環(huán)衛(wèi)處曾回應稱，淘金山綠道的收費公廁是深圳推出的一批高品質(zhì)智能化小型公廁，由企業(yè)全程投資建設管理，收費的目的不在于消費，而在于提醒市民愛護公共產(chǎn)品，培養(yǎng)文明習慣。景鵬大廈公交站附近的付費公廁，從外觀看就非常漂亮，內(nèi)部也十分豪華。

近日，有市民向南都記者反映稱，9月27日正式開通的淘金山綠道中，有4個公共洗手間，有4個公共洗手間，游客需用手機掃碼支付2元后才能使用，并且限時20分鐘，超時廁所門會自動打開。南都記者走訪后了解到，有游客認為掃碼收費的過程會耽誤時間，帶來不便，也有游客質(zhì)疑收取2元的合理性。

就此事，羅湖區(qū)城管局則表示，為緩解給居民帶來的不便，將在淘金山翠蔭驛站設置大巴車環(huán)保移動公廁。而深圳市城管局回應稱，將就相關問題在其官方微博統(tǒng)一回復。據(jù)此前第一現(xiàn)場報道，市城管局環(huán)衛(wèi)處曾回應，收費的目的不在于消費，而在于提醒市民愛護公共產(chǎn)品，培養(yǎng)文明習慣。

記者走訪

如廁需掃碼支付兩元，工作人員稱廁所使用率高

10月30日早晨，南都記者來到淘金山綠道。記者看到，市民說的4個小型公廁集中坐落在綠道的一停車場內(nèi)。記者試圖掃碼開門進入廁所一探究竟，但現(xiàn)場一工作人員告訴記者，由于線路故障，目前廁所停電無法使用，暫時也無法進入。

據(jù)該工作人員介紹，公廁里面為全自動化設備，裝修豪華，且可以滿足母嬰以及殘障人的需求。使用廁所時需要在廁所門前掃碼支付2元，并限時使用20分鐘，如果超時門會自動打開。工作人員表示，對普通人來講，20分鐘足夠他們?nèi)鐜?，所以基本不存在“人正在上廁所門開了”的情況。

但針對限時的這個情況，有網(wǎng)友就表示了不滿。有網(wǎng)友抱怨，“收費就算了，還限時，萬一肚子不舒服還沒解決完，門就開了不就曝光了？”網(wǎng)友“毳飯”則表示，保潔需要錢，收費是可以理解的，但限時就尷尬了，難道遇到?jīng)]解決完還要穿好褲子出來再掃一下碼？

而工作人員告訴記者，廁所投入使用以來，使用率比較高。因為平時來游玩的游客都會經(jīng)過此地，而離這里最近的免費公廁約為1公里，大家都會就近使用付費的公廁。

有游客表示掃碼不方便，支付2元不合理

如廁需掃碼支付2元，你怎么看？就此問題，南都記者隨機采訪了來淘金山綠道游玩的游客。記者發(fā)現(xiàn)，一些游客表示，掃碼收費的過程會耽誤時間，造成不便，而多數(shù)游客則質(zhì)疑收費2元的合理性。

一位來淘金山綠道散步的老人告訴記者，他自己會操作掃碼支付，但據(jù)他了解，與他同齡的不少老人大多不會操作?！澳贻p人都無所謂的，主要是老年人，一些老人拿的是老年機，也不會掃碼，有內(nèi)急的進去的時候不太方便?！?br />
一位女士告訴記者，她今天是帶小孩過來的，有時候小孩內(nèi)急了根本憋不住，如果還要掃碼，豈不是很耽誤時間，“其實你可以收費，或是不是可以增加投幣之類的，這樣是不是快很多？”

“我覺得不應該收費”，一位老人告訴記者，他說，淘金山綠道是一個公園，公園是公共娛樂場所，既然是公共的，應該給人方便，就應該是免費的。而且我今天出門沒有帶手機，萬一有內(nèi)急了該怎么辦呢？”

“我能理解，但2元錢可能有點貴了?！币晃慌慰透嬖V記者。她表示，她沒使用過該廁所，但她覺得如果廁所的設備成本很昂貴，那么游客出相應的費用也是合理的，“現(xiàn)在好多車站之類的公共場所都是免費的，收2元有些太多了?！?br />
小型公廁收費已有先例，廁所內(nèi)裝修豪華

記者發(fā)現(xiàn)，智能公廁需要掃碼支付，在深圳不只淘金山綠道一個地方。今年2月，有媒體報道，位于福田區(qū)景鵬大廈公交站臺附近的一小型“星級”公廁同樣需要掃碼支付2元才能使用。當時，也有市民曾對收取2元的合理性提出過質(zhì)疑。

10月30日傍晚，南都記者來到景鵬大廈公交站附近的付費公廁回訪現(xiàn)場。記者掃碼支付2元進入廁所后發(fā)現(xiàn)，該洗手間的配置十分齊全：嬰兒尿布交換臺、座椅、智能的洗手臺、空調(diào)、溫控馬桶等裝置一應俱全，裝修不可謂不豪華。該廁所的管理員告訴記者，目前不方便透露廁所的使用率，但該廁所開放時間為早晨7點到晚上10點，晚上的時段，過往的路人使用該廁所較多。

記者詢問是否有老人因不會使用二維碼而造成不便時，該工作人員表示，來公廁的大多是年輕人，遇到緊急情況時，倘若老人不會操作，她可以幫忙先墊付，所以沒給老人造成多大的困擾。

記者了解到，距離該公廁不到400米的地方還有一免費公廁，屬于蓮花北村，因此很多居住在附近的居民都不會使用該公廁。一位住在附近的居民說，她住得比較近，可以選擇回家上廁所，或者不遠就有一個免費公廁，“為何還要花錢呢？”記者隨機采訪了幾位過路人，對此路人看法不一，但大多數(shù)路人都表示，公廁應該是公共的，所以不應該收費。但也有一位年輕人告訴記者，收取2元錢他可以接受，“我經(jīng)常路過這里，如果遇到內(nèi)急，憋不住，那收取2元錢我覺得也沒多大問題?！?br />
背景推進“廁所革命”，深圳街頭小型公廁正持續(xù)建設

記者在深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局網(wǎng)站檢索相關信息時發(fā)現(xiàn)，類似于淘金山綠道和景鵬大廈公交站附近這種“街頭小型公廁”，近年來在深圳一些地方都有投入使用或計劃投入使用：2017年11月，南山區(qū)陽光社區(qū)公園投入使用一座對接國際標準的街頭小型公廁；2019年5月31日，鹽田區(qū)3座街頭小型藝術公廁已正式對外免費開放；2019年8月，福田區(qū)人民政府表示，福田區(qū)街頭將建76個小型藝術公廁。

記者查閱相關資料發(fā)現(xiàn)，“街頭小型廁所”在深圳的不斷設立和深圳市“廁所革命”持續(xù)推進的大背景有關。

2017年，深圳市全面拉開“廁所革命”序幕，深圳市城管局于當年啟動廁所革命”三年行動計劃(2017-2019)。信息顯示，深圳自2017年以來共完成新建公廁200余座，改建公廁1000余座。

部門回應

深圳市羅湖區(qū)城管局：將在淘金山翠蔭驛站設置環(huán)保移動公廁

就此事，深圳市羅湖區(qū)城管局則表示，接到相關問題反饋后，為緩解給游客造成的不便，該局將在淘金山翠蔭驛站設置大巴車環(huán)保移動公廁，免費對外開放，預計10月31日到位。

深圳市城管局：將就相關問題在官方微博統(tǒng)一回復

南都記者也電聯(lián)了深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局，對方工作人員表示，已接到對相關問題的投訴，深圳市城管局將就相關問題在其官方微博“深圳市城市管理和綜合執(zhí)法局”統(tǒng)一回復。

而據(jù)此前第一現(xiàn)場報道，市城管局環(huán)衛(wèi)處曾回應稱，淘金山綠道的收費公廁是深圳推出的一批高品質(zhì)智能化小型公廁，由企業(yè)全程投資建設管理，收費的目的不在于消費，而在于提醒市民愛護公共產(chǎn)品，培養(yǎng)文明習慣。

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